ポエム

ユーザーは何を体験できるか?

貴方の商品やサービスで、ユーザー(お客様)は何を体験することができますか? ユーザーの本当の悩みや、真の願いを理解して、商品、サービスの提供や設計を行えていますか? お誕生日ケーキ 検索 例えば、自分が「お誕生日 ケーキ」と検索する場面を想像してみてください… その時、貴方は「お誕生日ケーキ」って何?どんなモノ?と思って検索しましたか? そう思って検索してないですよね。 「お誕生日ケーキを作ろう! […]