店内モバイルオーダーシステムの導入

事例概要

課題背景

• テーブル数も多く、テラス席なども設けているため、スタッフがオーダーを受けるシステムをやめ、各テーブルごとに配置されたQRコードを読み取り、お客様のモバイルにて注文して頂くスタイルを導入した。
• コロナ渦での開業という背景もあり、非接触型のオーダーシステムを導入した。

成果

• モバイルオーダーシステムを導入したことにより、スタッフのオペレーションが省略でき、商品の提供に注力出来るようになった。
• オーダーの聞き取りミスなどが発生することなく、円滑に営業出来ている。

管理画面で注文状況や商品管理、座席管理など設定可能。

店内にはモニターを設置し、準備ができ次第テーブル番号が表示される。

オーダー画面はオーダーに必要な項目のみに限定し、わかりやすさを重視したデザインとした。