お弁当テイクアウトシステム導入

事例概要

これまでは電話及びメールによる受注スタイルだったが、ランチ営業を行いながらの受注だったため、効率性に問題があった。
予約の電話やメールは前日までとしていたが、電話に出られないことなどもあった。

厨房に専用端末を設置することにより注文状況がわかるようになったため、当日の注文も受けられるようになった。
決済もクレジットカード決済、paypay決済での事前決済を導入し、レジの手間を省略することが出来ている。

電話やメールを送らなくてもテイクアウトシステムから全て予約することが可能となった。

paypay決済の際、完了ページまで戻らないと正しく決済が行われない事象があるので、注意喚起のポップアップを設定している。